Возможные ошибки при печати 1С и пути их устранения

Специфика работы платформы 1С, большое количество документов и отчетов, которые необходимо переводить из электронного в бумажный вид, проблемы с совместимостью оборудования, да и просто кривые руки программистов приводят к тому, что ошибки при печати 1С – одни из чаще всего возникающих неполадок.

Ошибка двусторонней печати 1С

После одного из обновлений платформы многие пользователи столкнулись с тем, что не печатает принтер из 1С в режиме двусторонней печати. При этом не многие обратили внимание, на то, что в программе поменялось окно Параметры страницы (рис.1)

Рис.1

В частности, в левом нижнем углу появилась возможность настройки двусторонней печати. Приоритет в данном случае отдается настройкам программы, а не собственным настройкам принтера в операционной системе. Список возможных значений в первых версиях окна принимал только два значения: Да и Нет, что полностью исключало возможность использования настроек принтера. После обновления платформы появилось четыре варианта:

  1. Нет (будет только односторонняя печать, независимо от окна принтера);
  2. Переворот вверх;
  3. Переворот влево;
  4. Использовать настройки принтера.

Последний пункт в настоящее время выставляется в качестве значения по умолчанию, что позволяет избежать подобной ошибки.

Принтеры по умолчанию и ошибки связанные с этим

Очень часто ошибки содержащие фразу «получение информации о принтере», происходят из-за того, что установленные по умолчанию для 1С принтеры не видятся программой. Это может происходить в следующих случаях:

  1. Используется терминальный режим работы;
  2. Сменилось сетевое имя принтера;
  3. Ранее выполнялась печать на принтер, который в данный момент не доступен.

В любом случае, возникновение подобной ошибки мало связано с самой программой 1С, и в большей степени зависит от настроек сетевого доступа к принтерам, правами пользователей на подключение и использование локальных устройств, работы сети.

Ошибки при печати связанные с недочетами в коде

Зачастую, попытка распечатать тот или иной табличный документ оканчивается неудачей из-за ошибок в коде. Работники фирмы 1С и специалисты, занимающиеся поддержкой работоспособности конфигураций, стараются выявлять их на стадии разработки, но изредка они выскакивают.

К подобным ошибкам можно отнести:

  1. Ошибки в наименовании или вызове областей и параметров макета (Рис.2);                                                                                                                      Рис.2
  2. Ошибки в коде программы, например деление на 0 или бесконечные циклы (Рис.3);                                                                                             Рис.3
  3. Некоторые другие ошибки, в большинстве случаев связанные с невнимательностью.

Следует отметить, что хотя без внесения изменения с помощью конфигуратора, эти ошибки исправить вряд ли получится, однако критическими они не являются. Полная информация о них представлена в окне служебных сообщений и исправляются они, как правило в течении достаточно короткого периода времени.

Ошибки при настройке принтера для печати этикеток

Даже специалистам, давно работающим с приложением 1С, порой бывает очень сложно настроить специальные принтеры, печатающие наклеиваемые этикетки определенных размеров.

Переустановка драйверов устройства и прочие танцы с бубнами, как правило, успеха не имеют.

Последовательность действий, которая поможет максимально сократить время настройки принтера в 1С и сберечь нервы специалисту может выглядеть следующим образом:

  1. В конфигурации есть обработка «Печать этикеток», найти ее можно по адресу: Операции->Обработка->Печать этикеток;
  2. В поле «Формат» необходимо выставить значение «Принтер этикеток» Рис. 4                                                                                                                   Рис.4
  3. Там же проставить размеры этикеток;
  4. Дальнейшие шаги выполняются после вывода этикетки на экран и открытия окна предварительного просмотра;
  5. Вызываются параметры страницы, и в настройках принтера выставляются размеры печатаемой этикетки.

Ошибки при печати штрих-кодов

Так же достаточно часто пользователи обращаются с проблемами, возникающими при печати различных документов, содержащих штрих-коды. Как правило, эти проблемы можно свести в несколько групп:

  1. Не установлен компонент программы, ответственный за формирование штрих-кода;
  2. Неправильно установлен тип штрих-кода, либо переданная в качестве кода строка имеет неверный формат;
  3. Ошибки в соответствии размеров картинки и области макета, в которой она должна быть размещена.

В первом случае проблема решается установкой соответствующего дополнения, которое можно найти на диске ИТС или официальном сайте 1С. Два других варианта требуют вмешательства в программный код ,и без специальной подготовки избавиться от выскакивающей ошибки бывает сложно.

В завершении статьи хотелось бы отметить, что ошибки, возникающие при печати в 1С, никоим образом не влияют на исходные данные в программе и не являются критическими.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

code


Отражение в бухотчетности процентов по долгосрочному займу в 1СБухгалтерии 8
В этом видеоуроке эксперты 1С рассказывают, почему при автоматическом заполнении бухгалтерского баланса в «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) проценты по долгосрочному ...
Регистрация личного вычета сотрудника по НДФЛ в 1С:ЗУП ред.3
Налоговым кодексом предусмотрены вычеты по НДФЛ для налогоплательщиков. В этом видеоуроке эксперты 1С демонстрируют, как в программе «1С:Зарплата и управление ...
Урок 29. Нормативная методология. Требования к структуре и содержанию
Видеоурок №29 «Нормативная методология. Требования к структуре и содержанию регламентирующих документов. Сопровождение регламентирующих документов». Руководитель направления консалтинга в управлении документами ...
Урок 14. Регистрация документов. Подписание и утверждение документов.
Видеоурок №14 «Общие принципы обработки документов. Подписание, утверждение и регистрация документов». Эксперт по управлению документацией фирмы «1С» Елена Скрипко расскажет, ...
Урок 30. Регламентация документооборота.
Видеоурок №30 «Нормативная методология. Обязательный пакет документов, регламентирующих документооборот». Руководитель направления консалтинга в управлении документами фирмы «1С» Софья Ульянцева расскажет, ...
Урок 29. Нормативная методология. Требования к структуре и содержанию
Видеоурок №29 «Нормативная методология. Требования к структуре и содержанию регламентирующих документов. Сопровождение регламентирующих документов». Руководитель направления консалтинга в управлении документами ...
Урок 28. Нормативная методология. Правила формирования регламентной базы.
Видеоурок №28 «Нормативная методология. Правила формирования регламентной базы. Методология регламентирующих документов и их сопровождение». Руководитель направления консалтинга в управлении документами ...
Платежный календарь. Новые возможности управления денежными средствами в 1С:УНФ. Вебинар
10 апреля состоялся вебинар «Платежный календарь. Новые возможности управления денежными средствами в 1С:УНФ». Вебинар будет полезен всем, кто хочет организовать ...
Изменение инвентарного номера ОС в 1С:Бухгалтерии 8
При принятии к учету основного средства (ОС)в программе «1С:Бухгалтерия 8» редакции 3.0 инвентарный номер присваивается ОС автоматически и сохраняется на ...
Информационная система 1С:ИТС - выпуск апрель 2019
-Как учесть денежную премию (бонус) от поставщика за объем закупок в "1С:Бухгалтерии 8" (ред. 3.0)? -Как налоговые агенты должны исчислять ...
1С:ERP Урок 6. Виды номенклатуры
Шестой видеоурок вводного курса по прикладному решению «1С:ERP Управление предприятием». Продолжаем рассматривать нормативно-справочную информацию. Работа с номенклатурой будет освещена в ...
Ответы на вопросы участников вебинара 8 апреля 2019 г.
Ответы на вопросы участников вебинара "Бесплатное повышение квалификации преподавателей. Легкий старт - Программирование, 1C:ERP, 1С:Бухгалтерия ...
Легкий старт - Программирование, 1C:ERP, 1С:Бухгалтерия
ЛЕГКИЙ СТАРТ Программа сотрудничества с вузами и колледжами по встраиванию курсов и учебных материалов фирмы "1С" Бесплатное повышение квалификации преподавателей ...
1С:ERP Урок 5. НСИ. Партнеры и Контрагенты
Пятый видеоурок вводного курса по прикладному решению «1С:ERP Управление предприятием». Продолжаем рассматривать нормативно-справочную информацию. Тема на сегодня – справочники «Партнеры» ...