Возможные ошибки при печати 1С и пути их устранения

Специфика работы платформы 1С, большое количество документов и отчетов, которые необходимо переводить из электронного в бумажный вид, проблемы с совместимостью оборудования, да и просто кривые руки программистов приводят к тому, что ошибки при печати 1С – одни из чаще всего возникающих неполадок.

Ошибка двусторонней печати 1С

После одного из обновлений платформы многие пользователи столкнулись с тем, что не печатает принтер из 1С в режиме двусторонней печати. При этом не многие обратили внимание, на то, что в программе поменялось окно Параметры страницы (рис.1)

Рис.1

В частности, в левом нижнем углу появилась возможность настройки двусторонней печати. Приоритет в данном случае отдается настройкам программы, а не собственным настройкам принтера в операционной системе. Список возможных значений в первых версиях окна принимал только два значения: Да и Нет, что полностью исключало возможность использования настроек принтера. После обновления платформы появилось четыре варианта:

  1. Нет (будет только односторонняя печать, независимо от окна принтера);
  2. Переворот вверх;
  3. Переворот влево;
  4. Использовать настройки принтера.

Последний пункт в настоящее время выставляется в качестве значения по умолчанию, что позволяет избежать подобной ошибки.

Принтеры по умолчанию и ошибки связанные с этим

Очень часто ошибки содержащие фразу «получение информации о принтере», происходят из-за того, что установленные по умолчанию для 1С принтеры не видятся программой. Это может происходить в следующих случаях:

  1. Используется терминальный режим работы;
  2. Сменилось сетевое имя принтера;
  3. Ранее выполнялась печать на принтер, который в данный момент не доступен.

В любом случае, возникновение подобной ошибки мало связано с самой программой 1С, и в большей степени зависит от настроек сетевого доступа к принтерам, правами пользователей на подключение и использование локальных устройств, работы сети.

Ошибки при печати связанные с недочетами в коде

Зачастую, попытка распечатать тот или иной табличный документ оканчивается неудачей из-за ошибок в коде. Работники фирмы 1С и специалисты, занимающиеся поддержкой работоспособности конфигураций, стараются выявлять их на стадии разработки, но изредка они выскакивают.

К подобным ошибкам можно отнести:

  1. Ошибки в наименовании или вызове областей и параметров макета (Рис.2);                                                                                                                      Рис.2
  2. Ошибки в коде программы, например деление на 0 или бесконечные циклы (Рис.3);                                                                                             Рис.3
  3. Некоторые другие ошибки, в большинстве случаев связанные с невнимательностью.

Следует отметить, что хотя без внесения изменения с помощью конфигуратора, эти ошибки исправить вряд ли получится, однако критическими они не являются. Полная информация о них представлена в окне служебных сообщений и исправляются они, как правило в течении достаточно короткого периода времени.

Ошибки при настройке принтера для печати этикеток

Даже специалистам, давно работающим с приложением 1С, порой бывает очень сложно настроить специальные принтеры, печатающие наклеиваемые этикетки определенных размеров.

Переустановка драйверов устройства и прочие танцы с бубнами, как правило, успеха не имеют.

Последовательность действий, которая поможет максимально сократить время настройки принтера в 1С и сберечь нервы специалисту может выглядеть следующим образом:

  1. В конфигурации есть обработка «Печать этикеток», найти ее можно по адресу: Операции->Обработка->Печать этикеток;
  2. В поле «Формат» необходимо выставить значение «Принтер этикеток» Рис. 4                                                                                                                   Рис.4
  3. Там же проставить размеры этикеток;
  4. Дальнейшие шаги выполняются после вывода этикетки на экран и открытия окна предварительного просмотра;
  5. Вызываются параметры страницы, и в настройках принтера выставляются размеры печатаемой этикетки.

Ошибки при печати штрих-кодов

Так же достаточно часто пользователи обращаются с проблемами, возникающими при печати различных документов, содержащих штрих-коды. Как правило, эти проблемы можно свести в несколько групп:

  1. Не установлен компонент программы, ответственный за формирование штрих-кода;
  2. Неправильно установлен тип штрих-кода, либо переданная в качестве кода строка имеет неверный формат;
  3. Ошибки в соответствии размеров картинки и области макета, в которой она должна быть размещена.

В первом случае проблема решается установкой соответствующего дополнения, которое можно найти на диске ИТС или официальном сайте 1С. Два других варианта требуют вмешательства в программный код ,и без специальной подготовки избавиться от выскакивающей ошибки бывает сложно.

В завершении статьи хотелось бы отметить, что ошибки, возникающие при печати в 1С, никоим образом не влияют на исходные данные в программе и не являются критическими.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

code


Постфиксы в номерах кадровых приказов
Как настроить вывод постфиксов в номерах кадровых приказов в 1С ЗУП. Как донастроить макет печатной формы кадровых приказов. Получить 15 ...
Указание сведений о регистрации в налоговом органе в 1С:ЗУП ред.3
В этом видеоуроке эксперты 1С демонстрируют, как в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» редакции 3 указать сведения о регистрации ...
Подготовка и отправка заявления о зачете переплаты по налогу в 1СБухгалтерии 8
При переплате налога (сбора, страховых взносов, пеней, штрафов), налогоплательщик вправе представить в ИФНС заявление о зачете (возврате) излишне уплаченных сумм ...
Корректировка формы СЗВ-СТАЖ
Подробный разбор, как подавать корректировку СЗВ-СТАЖ по одному сотруднику. Что делать, если обнаружена ошибка в сданной форме. Обзор изменений в ...
1С:ERP Урок 12. Установка цен номенклатуры
Двенадцатый видеоурок вводного курса по прикладному решению «1С:ERP Управление предприятием». Продолжаем рассматривать подсистему «Продажи». Тема будет освещена в нескольких уроках ...
Информационная система 1С:ИТС - выпуск июнь 2019
- Как освободить ставку сотрудника на период его отсутствия (болезнь, прогул, неявка) или отпуска по беременности и родам? - Как ...
Возмещение стоимости медикаментов бывшим сотрудникам в 1С:ЗУП ред.3
По НК РФ доходы бывших сотрудников – пенсионеров по возрасту, которые были получены ими у работодателя в качестве возмещения стоимости ...
21. Модель потоков затрат. Раздел 3 из "Продвинутого курса по 1С:УПП"
Эти материалы взяты из "Продвинутого курса по учету производства в 1С:УПП". Сейчас он снят с продаж, но если нужно больше ...
17. Учет нематериальных затрат. Раздел 3 из "Продвинутого курса по 1С:УПП"
Эти материалы взяты из "Продвинутого курса по учету производства в 1С:УПП". Сейчас он снят с продаж, но если нужно больше ...