CRM в программе «1С:Управление нашей фирмой»

10 апреля состоялся вебинар «CRM в 1C:Управление нашей фирмой».

На пятом вебинаре из цикла «Наводим порядок в бизнесе с 1С:УНФ» последовательно рассмотрены основные возможности программы «1С:Управление нашей фирмой» для автоматизации отдела продаж и Управления взаимоотношениями с клиентов (CRM). Разобраны рекомендованные разработчиками сценарии использования программы, а также инструменты для контроля оперативной работы менеджеров по продажам, основные отчеты о результативности и инструменты анализа продаж и клиентской базы.

Все материалы подготовлены CRM-экспертом и соучредителем компании «1С-Архитектор бизнеса» – Антоном Алмазовым.

В вебинаре рассмотрены наиболее часто встречающиеся вопросы:
• Как учитывать обращения и вести историю клиентов?
• Как настроить телефонию?
• Как настроить «Воронку продаж»?
• Как автоматизировать и контролировать работу продавцов?

Пример разобран для 1С:УНФ версии 1.6.14.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

code


Тайные знаки: в России экзамен по вождению будут сдавать на «Байкале»
Ведомство перезапустило аукцион по крупной поставке автоматизированных рабочих мест с отечественным процессором ...
Не шуметь! Работают жесткие диски. Новости из мира ЦОД в России и за рубежом
Позабавила новость о дата-центре, в котором жесткие диски отказали из-за... громкого звука. О проекте «ВТБ» по объединению нескольких дата-центров для ...
Черная метка для западных друзей: другая грань маркировки товаров
Национальный бренд для экспорта, рост цен на лекарства и поправки к антисанкционному пакету: каковы последние веяния в сфере маркировки и ...
Интернет вещей: вызовы четвертой промышленной революции
«Интернет вещей» превращается в знамя постиндустриальной эпохи, даже в условиях тотального сетевого надзора. Как писал Пабло Неруда, весну не остановить, ...
Производите или продаете спиртовые лекарства? Готовьтесь к подаче декларации
Минфин разработал правила представления деклараций об объемах производства, изготовления и оборота спиртосодержащих лекарственных препаратов и медицинских изделий ...
Новый экзамен специалист-консультант по 1С:УНФ.  Как готовиться?
1С:Управление нашей фирмой (УНФ) – это автоматизация основных бизнес-процессов малого бизнеса – оптовая, розничная и интернет-торговля, сервисы и услуги, производство ...
Простой эмулятор вызова веб-сервиса 1С с просмотром результата
Последнее время все чаще сталкиваюсь с разработкой веб-сервисов средствами 1С. Для ускорения разработки и отладки написал внешнюю обработку. На какой-то ...
Просмотр временных таблиц запроса в отладчике без изменения кода
Данный способ можно использовать для просмотра содержимого временных таблиц запросов (менеджеров временных таблиц) без внесения изменений в код ...
Работа со схемой запроса
Стандартом взаимодействия с реляционной базой данных стал язык SQL. Приемником SQL в 1С является язык запросов. Язык запросов, также как ...
Льготный тариф страховых взносов для производителей анимационных фильмов.
Утверждены льготные тарифы страховых взносов для производителей анимационных фильмов. Федеральный закон от 23.04.2018 № 104-ФЗ, Федеральный закон от 23.04.2018 № ...
Новая версия 1С:УНФ 1.6.14: новые операторы телефонии, подарочные сертификаты и многое другое
Выпущена новая версия 1.6.14 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ). Среди новшеств – интеграция с виртуальными АТС (00:30), подарочные сертификаты (01:01), развитие ...