Курсы менеджмента. Полезные советы

Как сформировать дерево проблем ?

Дерево проблем представляет собой ключевой график, который должен облегчить процесс формирования системы необходимых задач на предприятии, открыть оптимальные пути решения проблем. Этот подход позволяет успешно определить полный спектр взаимосвязанных причин, последствий проблемы, почти полностью исключая изменчивое влияние внешних субъективных факторов. Это один из ключевых инструментов в процессе системного анализа. Подробно на моем сайте, вот он: http://itstolytsa.ua/nashy-kursy/kursy-menedzhmenta/osnovy-menedzhmenta

Как правильно составить дерево проблем ?

Первым делом нужно сформулировать проблему. При этом система должна существовать в настоящем, а не в будущем или прошлом. Формулировка должна быть конкретной, без лишних слов и неточных высказываний. Желательно избегать затрагивания глобальных проблем, повлиять на которые практически нет возможности (бездуховность или безнравственность общества, глобальное потепление и прочее).

Далее составьте список лиц, которые могут быть заинтересованы в решении проблемы. Необходимо выявить и учесть всех участников, которых данная проблема может коснуться прямо или косвенно. Чтобы это проделать, нужно найти ответы на следующие вопросы:

— на кого рассматриваемая тема может оказать наибольшее воздействие?

— каков состав непосредственных участников процесса решения проблемы?

— какие организации и группы людей смогут оказать существенное влияние на ход работы?

— как именно те или иные заинтересованные лица зависят от проблемы?

Начните построение дерева проблем. Оно должно состоять из трех частей: корни, ствол и крона. Корни символизируют причины, по которым возникла данная проблема. Они обусловливают ее существование. При условии их устранения проблема должна исчезнуть. Ствол означает формулировку. Крона – любые возможные последствия, которые влечет за собой система.

Первый шаг — изображение ствола, после этого — корни. Выпишите все те причины, которые возникали у Вас в ходе проведения мозгового штурма. Далее сгруппируйте их, указав взаимосвязь. Постарайтесь отыскать как можно больше корней, ведь именно их решение будет оказывать решающее воздействие.

Заключительный пункт – крона. Для ее формирования нужно определить непосредственные точки соприкосновения последствий с проблемой. Отследите, какое еще нежелательное влияние может оказываться. Продолжайте проводить такие действия, пока последствия будут входить в рамки рассматриваемой проблемы.

Автор статьи: Матиенко Дмитрий


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

code


Оприходование излишков МПЗ - как отразить доходы в 1С:Бухгалтерии 8
Эксперты 1С в этом видеоуроке рассказывают, как в «1С:Бухгалтрии 8» редакции 3.0 отразить в учете и отчетности доходы в виде ...
Как зарегистрировать отсутствие нескольких сотрудников в 1С:ЗУП ред.3
Начиная с версии 3.1.10 в «1С:Зарплате и управлении персоналом 8» с помощью специального документа можно зарегистрировать отсутствия по болезни, из-за ...
Где взять учебную версию программы 1С? Какие книги стоит читать? Расскажет преподаватель УЦ1
Где найти подходящую версию программы 1С для обучения программированию? Где взять учебные материалы по 1С и демонстрационные конфигурации? На эти ...
1С:ERP Урок 31. Расширенное обеспечение потребностей. Часть 2
Тридцать первый видеоурок вводного курса по «1С:ERP Управление предприятием». Это завершающий урок по подсистеме «Обеспечение потребностей». Рассмотрим пример обеспечения потребностей ...
Влияние МРОТ на расчет отпускных в 1С:ЗУП ред.3
Если средний заработок работника для целей отпускных меньше установленного МРОТ, то работнику нужно произвести доплату. Как это сделать в «1С:Зарплате ...
1С:ERP Урок 30. Расширенное обеспечение потребностей.
Тридцатый видеоурок вводного курса по «1С:ERP Управление предприятием». Продолжаем рассматривать подсистему «Обеспечение потребностей». Тема на сегодня – расширенное обеспечение потребностей ...
Актуальные изменения налогового законодательства (эфир 26.09.2019)
Оформить заявку на участие в онлайн-семинаре "Актуальные изменения налогового законодательства" Купить коммерческий доступ на БухЭксперт8.ру Получить 10 Лайфхаков по Законодательству ...
Зачет авансов и погашение задолженности по договорам в 1С:Бухгалтерии 8
В этом видеоуроке эксперты 1С рассказывают, как в «1С:Бухгалтерии 8» редакции 3.0 управлять зачетом авансов и погашением задолженности по документам ...
Заполнение сдельного наряда с учетом подразделения в 1С ЗУП 3.1.10.110
В 1С ЗУП 3.1.10 поменялся алгоритм заполнения сдельного наряда, который вводится по итогам периода, например месяца. При заполнении сдельного наряда ...
Виртуальная реальность
Технология виртуальной реальности существует уже несколько десятилетий и впервые стала известной, когда военные использовали ее для симуляторов полета при обучении ...
1С:ERP Урок 29. Упрощенное обеспечение потребностей.
Двадцать девятый видеоурок вводного курса по «1С:ERP Управление предприятием». Начинаем рассматривать возможности подсистемы «Обеспечение потребностей». Тема будет освещена в нескольких ...
Являются ли письма Минфина нормативно-правовыми актами?
Что такое нормативно-правовой акт (НПА)? Что не может быть нормативно-правовым актом (НПА). Может ли письмо Минфина быть нормативным документом: что ...
Бухгалтерские услуги: особенности и правила восстановления утерянной бухгалтерии
Выполнение восстановления бухгалтерского учета ООО и ИП считается на самом деле довольно трудоемким и ответственным процессом во всей бухгалтерии. Важно ...
1С:ERP Урок 28. Розничные продажи в АТТ
Двадцать восьмой видеоурок вводного курса по «1С:ERP Управление предприятием». Продолжаем рассматривать оформление розничных продаж. Тема на сегодня – продажи в ...
Новая книга "Автоматизация раздельного учета" (серия "1С:Академия ERP")
Интервью с ведущим методистом отдела разработки ERP-решений фирмы "1С". Александр Яковлев рассказывает о новой книге "Автоматизация раздельного учета". В ходе ...